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Hilfen
Familienhilfe ist für uns mehr als ein Angebot.
Sie ist eine Einladung: Wir gehen ein Stück Weg mit euch – auf Augenhöhe, ehrlich, professionell.
Familienhilfe – wenn Alltag einfach zu viel wird
Familien stehen oft unter Druck: Beruf, Schule, Erziehung, Patchwork, Social Media, eigene Themen aus der Vergangenheit – manchmal wird das alles zu viel.
Genau hier setzt unsere Familienhilfe an:
Wir kommen zu euch nach Hause und in euer Lebensumfeld
Wir schauen gemeinsam hin: Was läuft gut? Wo hakt es?
Wir entwickeln mit euch Lösungen, die wirklich zu euch passen
Wir stärken euch, statt euch zu bewerten
Familienhilfe heißt für uns: Hilfe zur Selbsthilfe. Unser Ziel ist nicht, euch „umzukrempeln“, sondern eure Stärken sichtbar zu machen und zu nutzen.
Pädagogisch anspruchsvoll – aber menschlich und nah
Wir arbeiten fachlich fundiert – und gleichzeitig unkompliziert und klar in der Sprache.
Unser Team bringt mit:
pädagogische und systemische Fachkompetenz
Erfahrung in der Arbeit mit Familien in komplexen Lebenslagen
einen wertschätzenden, ressourcenorientierten Blick
Humor, Geduld und Klarheit, auch in schwierigen Situationen
Pädagogisch anspruchsvoll heißt für uns:
wir arbeiten mit aktuellen fachlichen Konzepten – nicht nach Bauchgefühl
wir reflektieren unsere Arbeit regelmäßig im Team und in Supervision
wir bleiben kritisch, neugierig und lernbereit
wir nehmen Kinder, Jugendliche und Eltern gleichermaßen ernst
Neue Wege gehen – modern, flexibel, echt
Wir glauben nicht an Standardlösungen. Jede Familie ist anders – also ist auch jede Hilfe anders.
Darum gehen wir neue, moderne Wege:
Individuell statt Schema F: Wir orientieren uns an euren Zielen, nicht an starren Programmen.
Alltagstauglich: Unsere Ideen sollen im echten Leben funktionieren – nicht nur auf Papier.
Locker im Umgang, klar in der Haltung: Wir sind direkt, ehrlich und wertschätzend. Keine Fachsprache-Mauer, sondern Kommunikation, die man versteht.
Worum es uns wirklich geht
Familienhilfe bedeutet für uns:
Kinder und Jugendliche stark machen
Eltern in ihrer Erziehungsrolle unterstützen
Konflikte verstehen statt nur „löschen“
gemeinsame Perspektiven entwickeln
Strukturen schaffen, die auch nach unserer Hilfe tragen
Wir möchten, dass ihr am Ende sagen könnt:
„Wir haben es selbst geschafft – aber wir mussten es nicht alleine schaffen.“
Schulische Integrationshilfe heißt für uns:
Kinder und Jugendliche so im Schulalltag zu begleiten, dass Teilhabe wirklich möglich wird.
Es geht nicht „nur“ um Unterstützung im Unterricht, sondern um die Frage:
Wie kann dieses Kind unter diesen Bedingungen gut lernen, dazugehören und sich entwickeln?
Wenn Schule ohne Unterstützung nicht gut gelingt
Schulische Integrationshilfe kommt ins Spiel, wenn deutlich wird:
ein Kind braucht im Unterricht mehr Struktur, Begleitung oder Hilfen als andere
es gibt besondere Bedarfe – z.B. im Bereich Aufmerksamkeit, Wahrnehmung, Autismus-Spektrum, Lernen oder emotional-soziale Entwicklung
Übergänge (Klassenwechsel, Schulwechsel) für das Kind kaum zu bewältigen sind
die Schule an Grenzen kommt, obwohl sie schon viel probiert hat
Dann sind wir da:
im Unterricht, in Pausen und bei schulischen Aktivitäten
als verlässliche Bezugsperson im Schulalltag
als Übersetzer zwischen Kind, Klasse, Lehrkräften und Eltern
mit dem Blick: Was braucht dieses Kind, um teilhaben zu können?
Nur Fachkräfte – weil Kinder mehr verdienen als „Begleitung light“
Schulische Integrationshilfe ist bei uns kein Nebenjob, sondern eine professionelle pädagogische Aufgabe.
Darum arbeiten bei uns ausschließlich Fachkräfte:
staatlich anerkannte Erzieher:innen
Heilerziehungspfleger:innen
Sozialpädagog:innen / Sozialarbeiter:innen
Heilpädagog:innen
oder gleichwertig / höher qualifiziertes pädagogisches Fachpersonal
Wir setzen keine ungelernten Hilfskräfte ein.
Das ist uns wichtig, weil:
wir Kindern mit komplexen Bedürfnissen fachlich gerecht werden wollen
wir nicht nur „dabei sein“, sondern gezielt fördern und stabilisieren wollen
wir mit Schule und anderen Professionen (Therapie, Jugendhilfe) auf Augenhöhe zusammenarbeiten wollen
Professionell heißt für uns:
wir arbeiten nach fachlichen Konzepten, nicht nur nach Bauchgefühl
wir reflektieren unser Handeln regelmäßig (Teams, Fachberatung, Supervision)
wir können Verhalten einordnen und passende pädagogische Antworten geben
wir behalten das gesamte System im Blick: Kind – Klasse – Schule – Familie
Wie wir arbeiten – modern, strukturiert, kindorientiert
Schulische Integrationshilfe ist so individuell wie das Kind, das wir begleiten. Typische Bausteine sind:
Unterstützung im Unterricht: Struktur geben, Aufgaben übersetzen, Arbeitsschritte gliedern, Hilfestellungen dosiert einsetzen
Orientierung im Schulalltag: Übergänge begleiten (Klassenwechsel, Raumwechsel, Pausen, Ausflüge, Ganztag)
Emotionale Stabilisierung: da sein, wenn es kippt; Spannungen früh wahrnehmen; Strategien mit dem Kind erarbeiten
Soziale Teilhabe: Kontakte ermöglichen, Konflikte sortieren, Zugehörigkeit zur Klasse fördern
Wir arbeiten:
ressourcenorientiert statt problemfixiert
klar in der Haltung und gleichzeitig freundlich, humorvoll und menschlich
fachlich reflektiert und offen für neues
Worum es uns wirklich geht
Schulische Integrationshilfe bedeutet für uns:
dass Kinder mit besonderem Unterstützungsbedarf nicht am Rand stehen, sondern mitten drin sind
dass Schule ein Ort bleibt/werden kann, an dem sich Entwicklung entfalten darf
dass Eltern verlässliche Partner an der Seite ihres Kindes erleben
dass Teilhabe nicht nur im Konzeptpapier steht, sondern im Schulalltag sichtbar wird
Unser Wunsch ist, dass am Ende alle sagen können:
„Dieses Kind gehört dazu – und mit professioneller Unterstützung kann es seinen Platz in der Schule finden und nutzen.“
Erziehungsbeistandschaft heißt für uns:
Kinder und Jugendliche stärken – ohne ihnen oder ihren Eltern die Verantwortung abzunehmen.
Wir sind da, wenn klar wird:
Dieses Kind / dieser Jugendliche braucht jemanden an seiner Seite, der neutral ist, professionell und trotzdem echt.
Wenn Kinder und Jugendliche ihren eigenen Beistand brauchen
Eine Erziehungsbeistandschaft kommt ins Spiel, wenn:
es zu Hause immer wieder kracht
Kinder oder Jugendliche sich unverstanden, überfordert oder ständig „falsch“ fühlen
Gespräche zwischen Eltern und Kindern nur noch in Streit oder Rückzug enden
Themen wie Schule, Medien, Freundschaften, Drogen, psychische Belastungen oder Trennung/Scheidung alles durcheinanderbringen
Eltern merken: „Wir kommen an unser Kind gerade nicht mehr gut ran – wir brauchen Unterstützung.“
Dann begleiten wir:
Kinder und Jugendliche ganz persönlich: im Gespräch, im Alltag, in ihren Lebenswelten
Eltern im Hintergrund: im Austausch, in Klärungsgesprächen, bei der Suche nach gemeinsamen Lösungen
Familien als Ganzes: mit Blick auf das, was alle verbindet – auch in schwierigen Zeiten
Unsere Haltung: parteilich fürs Kind, wertschätzend für die Eltern
In der Erziehungsbeistandschaft sehen wir Kinder und Jugendliche als eigene Persönlichkeiten mit eigener Sicht auf die Dinge.
Das bedeutet für uns:
wir hören zu, ohne sofort zu bewerten
wir nehmen Gefühle, Wut, Enttäuschung und Unsicherheit ernst
wir helfen, Worte zu finden, wo bisher nur Schweigen oder Streit war
wir unterstützen dabei, eigene Entscheidungen besser zu verstehen und Verantwortung zu übernehmen
Gleichzeitig bleiben Eltern für uns wichtige Partner:
wir stellen sie nicht „an den Pranger“
wir suchen gemeinsam nach Wegen, wie Beziehung wieder gelingen kann
wir stärken sie in ihrer Erziehungsrolle, statt sie zu ersetzen
Pädagogisch anspruchsvoll – professionell an der Seite junger Menschen
Erziehungsbeistandschaften werden bei uns ausschließlich von pädagogischen Fachkräften geführt, z.B.:
staatlich anerkannte Erzieher:innen
Sozialpädagog:innen / Sozialarbeiter:innen
Heilpädagog:innen
vergleichbar qualifiziertes Fachpersonal
Das ist uns wichtig, weil:
wir komplexe Situationen fachlich einordnen können (Entwicklung, Bindung, Trauma, psychische Belastungen usw.)
wir nicht nur „reden“, sondern gezielte pädagogische Methoden einsetzen
wir unsere Arbeit regelmäßig reflektieren (Fallbesprechungen, Fachberatung, Supervision)
wir im Netzwerk mit Jugendamt, Schule, Therapie, Beratungsstellen auf Augenhöhe zusammenarbeiten
Professionell heißt für uns:
nahbar, klar, reflektiert – und immer mit Blick auf das Wohl des Kindes / Jugendlichen.
Wie wir arbeiten – individuell, alltagstauglich, modern
Erziehungsbeistandschaft ist so unterschiedlich wie die jungen Menschen selbst. Typische Elemente unserer Arbeit sind:
Einzelkontakte mit dem Kind / Jugendlichen
Gespräche, gemeinsame Aktivitäten, alltagsnahe Situationen
Themen sortieren: Familie, Schule, Freundschaften, Medien, Zukunft
Konflikte besprechbar machen und neue Strategien entwickeln
Arbeit mit der Familie
Gesprächsrunden mit Eltern und Kind, wenn es passt und sinnvoll ist
Unterstützung dabei, wieder in Kontakt zu kommen
Klärung, welche Regeln, Freiräume und Grenzen stimmig sind
Vernetzung und Perspektivenarbeit
Austausch mit Schule, Jugendamt, Beratungsstellen, Therapeut:innen (wenn vereinbart)
Unterstützung bei Übergängen: Schulwechsel, Ausbildungsstart, Auszug, etc.
Hilfe bei der Entwicklung realistischer Ziele und Zukunftspläne
Wir arbeiten:
ressourcenorientiert – wir suchen zuerst das, was schon da ist und funktioniert
beziehungsorientiert – ohne tragfähige Beziehung gibt es keine echte Veränderung
lebensweltorientiert – dort, wo die jungen Menschen tatsächlich leben: zu Hause, im Viertel, online, in der Schule
Worum es uns wirklich geht
Erziehungsbeistandschaft bedeutet für uns:
Kinder und Jugendliche darin zu unterstützen, ihren eigenen Weg zu finden
zu helfen, dass sie sich selbst besser verstehen und ernst nehmen
Eltern nicht allein zu lassen, wenn es schwierig wird
Familien so zu begleiten, dass Beziehungen wieder belastbarer werden
Perspektiven zu eröffnen – auch dann, wenn es gerade ausweglos wirkt
Wir wünschen uns, dass junge Menschen am Ende sagen:
„Da war jemand an meiner Seite, der mich gesehen hat – und mir geholfen hat, mein Leben selbst in die Hand zu nehmen.“
Manchmal ist klar: Wir brauchen jetzt Unterstützung – nicht in ein paar Monaten.
Wenn du ähnliche Themen hast wie in unseren Bereichen Familienhilfe, schulische Integrationshilfe oder Erziehungsbeistandschaft, aber ohne Jugendamt und ohne Bewilligungsverfahren Unterstützung möchtest, sind unsere Selbstzahler-Leistungen genau das richtige für dich.
Hier bekommst du schnell, unkompliziert und professionell Hilfe – direkt von unseren Fachkräften.
Für wen sind unsere Selbstzahler-Angebote?
Unsere Angebote richten sich an:
Familien, in denen der Alltag mit Erziehung, Konflikten oder Belastungen anstrengend geworden ist
Eltern, die sich Sorgen um ihr Kind machen – z.B. wegen Verhalten, Schule, Medienkonsum, Freundschaften oder psychischer Belastung
Kinder und Jugendliche, die jemanden außerhalb der Familie brauchen, mit dem sie reden und Lösungen entwickeln können
Familien, bei denen schulische Themen (Leistungsdruck, Schulverweigerung, Integration in den Schulalltag) sehr präsent sind
Menschen, die Unterstützung möchten, ohne das Jugendamt einzubeziehen oder lange auf Entscheidungen zu warten
Was wir anbieten – professionell, flexibel, passgenau
Wir arbeiten mit den gleichen hohen fachlichen Standards wie in unseren Jugendhilfe-Angeboten.
Der Unterschied: Du organisierst und bezahlst die Hilfe selbst– ohne formale Bewilligungswege.
Mögliche Bausteine:
Beratung für Eltern
bei Erziehungsfragen, Konflikten, Mediennutzung, Schule, Trennung/Scheidung u.v.m.
klare Orientierung, praktische Tipps, Reflexion der eigenen Rolle
Begleitung von Kindern und Jugendlichen
Gespräche, alltagsnahe Unterstützung, Stärkung von Selbstwert und Handlungskompetenz
Hilfe bei Themen wie Schulstress, Überforderung, sozialer Rückzug, Konflikte, Identitätsfragen
Unterstützung im schulischen Kontext (schulnahe Integrations- bzw. Unterstützungsleistungen)
Struktur- und Alltagsbegleitung rund um Schule
Hilfe bei Lernorganisation, Motivation, sozialer Integration und Übergängen
Familiengespräche
wenn Kommunikation nur noch in Streit oder Rückzug endet
zur Klärung von Rollen, Erwartungen und Grenzen
Alle Angebote werden von pädagogischen Fachkräften (Erzieher:innen, Sozialpädagog:innen, Heilpädagog:innen u.a.) durchgeführt – keine Hilfskräfte, keine „Beratung light“.
Schnell, direkt, unverbindlich: dein telefonischer Beratungstermin
Um herauszufinden, was wirklich passt, bieten wir dir einen unverbindlichen telefonischen Beratungstermin an.
Über unseren Link kannst du direkt online einen Telefontermin buchen – ohne Wartezimmer, ohne Antragsformulare:
[Hier klicken, um einen unverbindlichen telefonischen Beratungstermin zu buchen]
In diesem Gespräch:
schilderst du kurz deine Situation und deine Fragen
wir hören zu, fragen nach und ordnen gemeinsam ein
wir stellen dir individuelle und gezielte Unterstützungsmöglichkeiten vor
du erfährst transparent, welche Leistungen wir anbieten können, in welchem Umfang und zu welchen Konditionen
du entscheidest in Ruhe, ob und wie du unsere Unterstützung nutzen möchtest
Keine versteckten Verpflichtungen, keine automatische Vertragsbindung –
nur Klarheit, Orientierung und konkrete Vorschläge.
Wie wir arbeiten
Auch in unseren Selbstzahler-Leistungen gilt:
fachlich fundiert – mit professionellen pädagogischen Konzepten
wertschätzend und auf Augenhöhe – mit Kindern, Jugendlichen und Erwachsenen
praxisnah – Lösungen, die im Alltag wirklich funktionieren
flexibel – Termine und Formate (persönlich/telefonisch/online) nach Absprache
Unser Ziel ist, dass du sagen kannst:
„Wir haben genau die Unterstützung bekommen, die wir gebraucht haben – schnell, klar und professionell.“

Wissenswertes
Du kannst dich jederzeit bei uns melden, wenn du das Gefühl hast:
bei der Erziehung wächst dir vieles über den Kopf
dein Kind in der Schule Unterstützung braucht (z.B. schulische Integrationshilfe)
dein Kind / dein:e Jugendliche:r jemanden außerhalb der Familie zum Reden braucht (z.B. Erziehungsbeistand)
ihr schnell und unkompliziert Unterstützung als Selbstzahler:innen möchtet
Du musst dafür nicht wissen, welche Hilfeform genau passt – das klären wir gemeinsam.
Nein, nicht immer.
Es gibt zwei Wege:
Über das Jugendamt
z.B. bei Familienhilfe, Erziehungsbeistandschaft, schulischer Integrationshilfe
die Kosten werden in der Regel vom Jugendamt übernommen
wir unterstützen dich dabei, die passenden Schritte zu gehen
Als Selbstzahler:in
wenn du schnell, direkt und ohne Antrag Hilfe möchtest
du buchst die Unterstützung selbst und trägst die Kosten privat
wir besprechen vorher transparent den Umfang und die Konditionen
Du hast immer ein Wunsch- und Wahlrecht (§ 5 SGB VIII).
Das bedeutet:
du darfst selbst entscheiden, mit welchem Träger du zusammenarbeiten möchtest
das Jugendamt kann dir Vorschläge machen, aber es darf dir keine Einrichtung vorschreiben
du kannst ausdrücklich sagen, dass du dir uns als Träger wünschst
Wir unterstützen dich gern dabei, dein Wunsch- und Wahlrecht wahrzunehmen und gegenüber dem Jugendamt klar zu benennen.
Ja.
Wir arbeiten bundesweit und können in sehr vielen Regionen Angebote machen oder Lösungen finden.
Wichtig:
du kannst uns jederzeit direkt anfragen
wir prüfen, was in deiner Region möglich ist
wir klären in Abstimmung mit dem zuständigen Jugendamt, wie eine Zusammenarbeit konkret aussehen kann
Auch wenn das Jugendamt zunächst andere Träger vorschlägt, kannst du sagen, dass du dir uns wünschst. Wir helfen dir, das sauber zu formulieren.
Typischer Ablauf:
Du meldest dich bei uns
wir hören zu, sortieren gemeinsam und überlegen, was passen könnte
wir erklären dir, welche Hilfeformen es gibt
Kontakt mit dem Jugendamt
du kannst selbst einen Termin beim Jugendamt vereinbaren
wenn du möchtest, unterstützen wir dich bei der Vorbereitung
du kannst dort sagen, dass du dir uns als Träger wünschst
Hilfeplanung
das Jugendamt entscheidet über Art und Umfang der Hilfe
wir können (je nach Region) am Hilfeplangespräch teilnehmen
wenn die Hilfe bewilligt ist, starten wir zusammen
Wir helfen dir auf Wunsch bei allen nötigen Schritten und Wegen – von der ersten Anfrage bis zum Start der Hilfe.
Das hängt davon ab:
Mit Jugendamt:
bei bewilligten Hilfen (z.B. Familienhilfe, Erziehungsbeistand, schulische Integrationshilfe) werden die Kosten in der Regel vom Jugendamt übernommen.
ggf. kann ein geringer Eigenanteil geprüft werden – das klärt das Jugendamt mit dir.
Als Selbstzahler:in:
du bezahlst die Hilfe privat
wir sprechen vor Beginn klar und transparent über Stundensätze, Umfang und mögliche Pakete
es gibt keine versteckten Kosten
Im unverbindlichen telefonischen Beratungstermin bekommst du eine klare Einschätzung, welche Variante für euch sinnvoll ist.
Bei uns arbeiten ausschließlich pädagogische Fachkräfte, zum Beispiel:
staatlich anerkannte Erzieher:innen
Sozialpädagog:innen / Sozialarbeiter:innen
Heilpädagog:innen
Heilerziehungspfleger:innen
Psycholog:innen oder vergleichbar qualifiziertes Fachpersonal
Wir setzen keine ungelernten Hilfskräfte ein.
Das ist uns wichtig, damit:
dein Kind fachlich gut begleitet wird
wir mit Schule, Jugendamt und anderen Professionen auf Augenhöhe arbeiten
die Hilfe nicht nur „nett gemeint“, sondern wirklich wirksam ist
Das ist unterschiedlich – aber unser Ziel ist immer: so schnell wie möglich.
Selbstzahler-Angebote:
hier können wir meist sehr kurzfristig starten
du kannst über unseren Link direkt einen unverbindlichen telefonischen Beratungstermin buchen
in diesem Gespräch klären wir, was ihr braucht und wie schnell wir beginnen können
Hilfen über das Jugendamt:
hier hängt die Geschwindigkeit von Terminen und Entscheidungen beim Jugendamt ab
wir unterstützen dich, damit der Prozess möglichst zügig und klar läuft
Nein.
Dass Kinder aus der Familie genommen werden, ist ein sehr seltener Ausnahmefall und nur bei schwerwiegender Kindeswohlgefährdung ein Thema.
Wichtig:
wer sich aktiv Hilfe holt, zeigt Verantwortung
das Jugendamt ist in erster Linie dazu da, zu unterstützen und zu helfen, nicht zu bestrafen
wir arbeiten mit dir zusammen – nicht gegen dich
Du musst dich nicht schämen, Unterstützung zu brauchen.
Hilfe anzunehmen ist ein Zeichen von Stärke, nicht von Versagen.
Vertrauen ist die Grundlage unserer Arbeit.
wir unterliegen datenschutzrechtlichen Vorgaben un der Schweigepflicht
wir gehen sorgfältig mit allen Informationen um
wir besprechen mit dir, wer was wissen soll (z.B. Schule, Jugendamt, andere Stellen), soweit das rechtlich möglich ist
gemeinsam vereinbaren wir, welche Informationen weitergegeben werden – transparent und nachvollziehbar
Nur wenn eine konkrete, akute Gefährdung vorliegt, sind wir rechtlich verpflichtet zu handeln – das besprechen wir dann offen mit dir.
Ja.
du kannst jederzeit offen sagen, wenn sich etwas nicht stimmig anfühlt
wir schauen dann gemeinsam, ob Anpassungen möglich sind (z.B. andere Schwerpunkte, andere Zeiten)
wenn die Hilfe über das Jugendamt läuft, wird die Beendigung dort gemeinsam besprochen
bei Selbstzahler-Angeboten kannst du im vereinbarten Rahmen jederzeit aussteigen
Wir wünschen uns, dass du dich frei fühlst, ehrlich Rückmeldung zu geben – das gehört für uns zu professioneller Arbeit dazu.
Ganz einfach:
Du stellst eine Anfrage
per Mail, Telefon oder Kontaktformular auf unserer Website
kurz beschreiben, worum es ungefähr geht – mehr braucht es erstmal nicht
Du buchst einen unverbindlichen telefonischen Beratungstermin
über unseren Link direkt online
wir hören zu, sortieren und beraten dich individuell
Wir klären gemeinsam die nächsten Schritte
Jugendamt ja/nein?
welche Hilfeform passt zu euch?
welche Möglichkeiten haben wir in eurer Region?
Du musst den Weg nicht alleine gehen –
wir begleiten dich von der ersten Frage bis zur passenden Lösung.


Formulare
Schnell einfach bequem,
Hilfeanfrage
Schulbegleitung
Wohngruppen
Erstattung der Verpflegungspauschale bei Heimfahrten
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